Condições de viagem!   

AlgarveTotaal

Condições gerais de viagem!

 

1. Faça uma reserva

Poderá reservar uma viagem através do nosso e-mail mcstruik@gmail.com ou através do sítio Web. Também é possível contactar-nos por telefone. Você pode encontrar os números de telefone em nosso site. Em consulta com você, elaboramos um programa de viagem com base nos seus desejos e nas datas de chegada e partida que você especificar.

 

2. Mudança do programa de viagens

Depois que o acordo de viagem for concluído e o programa de viagens tiver que ser ajustado devido a circunstâncias imprevistas, iremos abordar um novo programa de viagens em consulta com você.

 

3. Pagamento

Esquema de garantia STO Garant

A AlgarveTotaal utiliza STO Garant para cumprir a garantia legalmente exigida. Você pode verificar isso na página de participantes do STO Garant ( www.sto-garant.nl/deelnemers ). Todas as informações sobre STO Garant podem ser encontradas em www.sto-garant.nl .

A garantia STO Garant aplica-se a todos os pacotes de viagens (não com bilhetes de avião individuais, aluguer de automóveis individuais e passeios individuais sem alojamento) desde o AlgarveTotaal. No esquema de garantia, você pode ler o que a garantia implica e quais condições se aplicam. Você pode encontrar este esquema de garantia no site da STO Garant ( www.sto-garant.nl/downloads ).

Se a garantia do STO Garant se aplicar à sua reserva, você não paga a quantia da viagem ao AlgarveTotaal, mas à conta de terceiros da Stichting Derdengelden Certo Escrow, um prestador de serviços de pagamento registrado no De Nederlandsche Bank (DNB) e na Autoridade Holandesa para os Mercados Financeiros (AFM). . Esta fundação de fundos de terceiros garante a soma de sua viagem até depois de sua reserva. Caso os serviços não sejam prestados (integral e / ou atempadamente) por incapacidade financeira do AlgarveTotaal, a STO Garant prestará a garantia. No esquema de garantia, você pode ler como pode reivindicar isso nesse caso.

 

4. Documentos e vacinas

Você é responsável por possuir os documentos de viagem necessários, como um passaporte válido, por verificar e providenciar as vacinas para o destino de viagem escolhido. das questões acima mencionadas, as consequências resultantes são inteiramente por sua própria conta e risco.

 

5. Cancelamento

Aplicamos as seguintes condições de cancelamento: Se você tiver seguro de cancelamento e tiver um motivo válido para cancelar a viagem, você será reembolsado pelos custos incorridos com seu seguro.

Em caso de cancelamento, cada viajante deve os seguintes montantes ao AlgarveTotaal:

  • Até 42 dias antes da partida: 25% do valor da viagem (o sinal)

  • De 42 a 28 dias antes da partida: 60% do valor da viagem;

  • Em caso de cancelamento do 28º dia (inclusive) ao 10º dia antes da partida: 80% do valor da viagem;

  • Em caso de cancelamento a partir do 10º dia (inclusive) até o dia da partida ou depois: o valor total da viagem.

  • Cancelamento de voos: Disposições separadas se aplicam ao cancelamento de passagens aéreas. Peça isso.

Você deve nos notificar do cancelamento por e-mail o mais rápido possível. A data de cancelamento é o dia em que enviou o email para o AlgarveTotaal.

 

6. Reclamações e elogios

Nem é preciso dizer que tentamos preparar e executar sua viagem da melhor forma possível. Apesar disso, pode ser que você não esteja satisfeito com alguma coisa. Conte-nos imediatamente e podemos chegar a uma solução juntos.