Afiliado ao STO!   

Viagem e garantia

Condições de garantia!

 

Garantia organizada: STO Garant

Para cumprimento da garantia legalmente exigida, a AlgarveTotaal utiliza o STO Garant, sistema de garantia reconhecido pela Autoridade de Consumidores e Mercados (ACM). Você pode verificar isso na página de participantes do STO Garant ( www.sto-garant.nl/deelnemers ). Todas as informações sobre STO Garant podem ser encontradas em www.sto-garant.nl .

Em todas as ofertas (viagens) do AlgarveTotaal neste site pode ler se a garantia do STO Garant se aplica. No esquema de garantia, você pode ler o que a garantia implica e quais condições se aplicam. Você pode encontrar este esquema de garantia no site da STO Garant ( www.sto-garant.nl/downloads ).

 

Operação

Se a garantia do STO Garant se aplicar à sua reserva, você não paga a quantia da viagem ao AlgarveTotaal, mas à conta de terceiros da Stichting Derdengelden Certo Escrow, um prestador de serviços de pagamento registrado no De Nederlandsche Bank (DNB) e na Autoridade Holandesa para os Mercados Financeiros (AFM). . Esta fundação de fundos de terceiros garante a soma de sua viagem até depois de sua reserva. No dia seguinte, o valor da viagem será devolvido ao AlgarveTotaal. Em caso de insolvência financeira do AlgarveTotaal antes do final da sua reserva, a STO Garant assumirá a garantia. No esquema de garantia, você pode ler como pode reivindicar isso nesse caso.

Uma garantia em vigor: STO Garant

Para cumprir a sua obrigação estatutária de prestação de garantia, a AlgarveTotal recorre ao STO

Garant, um esquema de garantia reconhecido pela Autoridade Holandesa para Consumidores e Mercados (ACM). Você pode verificar se este é o caso visitando o site da STO Garant e verificando se a organização está listada como participante ( www.sto-garant.nl/en/members ). Você pode encontrar todas as informações relacionadas ao STO Garant em www.sto-garant.nl/en .

Se a garantia da STO Garant se aplica a uma determinada oferta (viagem) feita pelo AlgarveTotal é especificado para essa oferta. O Esquema de Garantia especifica o que a garantia cobre e quais condições se aplicam. Você pode encontrar o Esquema de garantia no site da STO Garant ( www.sto-garant.nl/en/downloads ).

 

Como funciona

Se a garantia da STO Garant se aplica à sua reserva, você não paga o valor da reserva para

AlgarveTotaal, mas na conta caucionada pertencente a Stichting Derdengelden Certo Escrow, um prestador de serviços de pagamento registado no De Nederlandsche Bank (DNB) e na Autoridade Holandesa para os Mercados Financeiros (AFM). Essa conta fiduciária mantém seu pagamento na reserva até que a viagem reservada chegue ao fim. O valor da reserva é então devolvido ao AlgarveTotal no dia seguinte ao final da sua viagem. Se AlgarveTotal se tornar financeiramente insolvente antes do final da sua viagem, STO Garant implementará a garantia. O Esquema de garantia detalha como você pode fazer uma reclamação ao abrigo da garantia em tais casos.